La transformation numérique a notamment multiplié les supports de communication mais aussi les canaux de distribution notamment pour le e-commerce. S’assurer d’offrir les meilleures expériences utilisateurs à ses prospects constitue un objectif nécessaire pour les acteurs économiques, faisant du métier d’UX Designer un de ceux les plus recherchés.
LE WEBDESIGN, UNE SPÉCIALISATION IMPLIQUANT DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS
Traditionnellement, la création et/ou l’optimisation d’un site web passe non seulement par le contenu de celui-ci, mais aussi par son design et son ergonomie. Offrir une expérience utilisateur optimale fait partie des objectifs assignés aux développeurs, graphistes et autres designers.
Pendant de nombreuses années, le webdesigner était en charge de concilier les objectifs des différents services de l’entreprise (commercial, marketing, budget, …) avec les attentes des Internautes. Puis, au fil des années, le web s’est complexifié, et les innovations se sont multipliées. Il a fallu s’adapter en s’attachant à améliorer l’Interface Utilisateur (UI pour User Interface) afin de renforcer l’expérience utilisateur (UX pour User eXperience).
Aujourd’hui, l’UX Designer et l’UI Designer sont deux profils très recherchés par les entreprises, en quête d’une optimisation de leur présence en ligne. Il pourra s’agir d’améliorer le ressenti utilisateur pour un site Internet, une application mobile ou alors de renforcer le plaisir à utiliser une interface sur une borne interactive ou sur un objet connecté. Ces nouveaux métiers attestent bien de la transformation rapide du web, mais ils soulignent surtout la nécessité absolue de disposer d’une culture web parfaite pour pouvoir satisfaire tous les enjeux de cette problématique.
QUAND LA SPÉCIALISATION DES MÉTIERS DU WEB IMPLIQUENT DE S’OUVRIR AUX AUTRES PROFESSIONS DU DIGITAL
En devant rendre l’interface plus facile et plus agréable à utiliser, l’UI Designer s’impose comme un spécialiste des codes du design et un expert de l’organisation du contenu. La mise en valeur des visuels (textuel et illustration) se fait en accord avec l’identité de la marque, faisant de l’UI Designer un fin connaisseur des outils du Brand Marketing. Sa mission est indissociable de l’UX Designer, qui aura la charge d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Là encore, cet expert du webdesign côté utilisateur devra pouvoir s’appuyer sur des bases solides en marketing (identifier les besoins des utilisateurs, les segmenter en définissant des profils type, …) tout en disposant des connaissances nécessaires pour appréhender les contraintes du web (codage, responsive design, sécurité des données, …). Le webdesign dépasse alors le simple aspect visuel de la marque sur la Toile mais engage l’identité visuelle de cette dernière, tout en s’imposant comme le premier maillon de la relation client.
UX DESIGNER ET UI DESIGNER, QUAND LA CULTURE WEB PEUT FAIRE TOUTE LA DIFFÉRENCE
UX Designer et UI Designer sont indissociables et travaillent donc ensemble, même si les deux activités peuvent être concentrées par un seul et même professionnel du web. Dans tous les cas, ce professionnel du Webdesign innovant doit pouvoir faire preuve de créativité, tout en pouvant justifier d’une parfaite maitrise des logiciels de maquettage et des logiciels de création bitmap et vectorielle à l’instar de la suite Adobe (InDesign, Photoshop, …).
Mais ce nouveau métier du web se doit aussi de pouvoir comprendre les technologies front-end, et principalement en ce qui concerne le CSS et le HTML. Cette culture du web doit même lui permettre de comprendre et d’anticiper les tendances notamment en matière de graphisme, tout en restant à l’écoute des attentes des Internautes de manière générale.
Chargés de la conception et de l’amélioration des interfaces numériques, ces nouveaux métiers du web représentent bien la nécessité de dépasser les seules compétences requises par telle ou telle fonction (infographiste, Web designer, Motion design, …) pour pouvoir embrasser, plus globalement, toute la stratégie digitale de l’entreprise concernée. C’est en cela, qu’une formation pour devenir UX Designer doit permettre d’élargir le champ de compétences des étudiants et étudiantes, afin de leur donner la possibilité de s’exprimer pleinement.
Quel est le salaire moyen d'un UX Designer ?
Ce designer graphique répondant aux attentes des utilisateurs doit donc se révéler être un expert du Web design d’une part mais aussi être créatif dans l’âme. Concevoir une interface, centrée utilisateur (la mission de cet expert de l’ UX et/ou de l’ UI Design) peut être pris en charge par l’entreprise initiatrice de ce projet web ou être délégué à un expert de l’UX design freelance voire à une agence Web.
Salaire d'un UX designer freelance
Un expert UX UI peut exercer en tant qu’indépendant. Sa rémunération dépendra autant de l’expérience acquise en termes de méthodologies dans l’analyse des besoins utilisateurs que dans sa maîtrise des aspects ergonomiques ou de son appréhension de la communication visuelle dans son ensemble. Sa rémunération dépendra également du nombre de clients et du type de missions dont il a la charge. Selon les tarifs actuels moyen de la plateforme Malt, le site de référence des indépendants et freelances du Web, le forfait journalier d’un graphiste UX est compris entre 300 et 700 €.
Salaire d'un poste UX designer en agence
Dans une agence, spécialisée ou non, ce professionnel du design d’interface doit être le garant d’une expérience utilisateur agréable. Non seulement, ses missions peuvent être variées en fonction des projets concernés, mais il peut également s’appuyer sur d’autres experts présents au sein de l’agence (Directeur artistique, développeur web, …). Le plus souvent, un chef de projet établit le lien entre le client et l’UX Designer, notamment pour définir les spécifications. La rémunération d’un tel expert du Web dans une agence variera entre 2.500 € bruts en début de carrière et 4.000 € en fin de carrière.
Rémunération d'un UX designer chez l'annonceur
Lorsqu’il évolue au sein de l’entreprise en elle-même, la rémunération de ce professionnel va dépendre de son niveau d’expérience, de ses spécialisations mais aussi des responsabilités qui lui sont confiées au sein de l’entreprise. Il peut ainsi concevoir le design pour la création de site ou suivre les spécifications de la direction artistique du service marketing.
Il peut prendre en charge l’analyse des besoins de l’utilisateur du site ou prendre connaissance des analyses déjà effectuées. Il peut être spécialisé dans certains langages pour le développement Web ou faire valoir ses spécialisations dans le domaine des illustrations ou plus généralement de la conception graphique. Sa rémunération sera alors comprise entre 3.000 € bruts mensuels et 5.000 €.
Quelles études faire pour devenir UX Designer ?
Accessible aux titulaires d’un BAC +4, le cursus « Mastère Digital UX UI » conduit les étudiants à l’obtention d’un titre professionnel certifié RNCP reconnu de niveau BAC +5. Quel que soit leur cursus d’origine (BTS Design, Bachelor, ….), les étudiants apprennent, au cours de ce cursus, à concevoir une bonne expérience aux utilisateurs finaux du projet. Ils acquièrent les compétences nécessaires à la conception d’une charte graphique, de maquettes et prototypes, …. Afin de rendre ces experts de l’ergonomie des interfaces immédiatement opérationnels, les étudiants sont formés au management et au marketing.