Marketing Business Analyst : Fiche Métier et Formation

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Marketing business analyst

Clé de voûte de la réussite des entreprises, le marketing business analyst œuvre pour sa direction en dirigeant les plans d’action des différents services. Il permet ainsi à sa structure de développer son activité en utilisant des outils spécifiques.

Vous savez faire preuve d’organisation, vous n’avez pas peur de communiquer et l’analyse statistique est une seconde nature pour vous ? Découvrez le métier de marketing business analyst, un métier passionnant et prenant dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement.

FORMATION REQUISE:  

Bac +5 et plus

SALAIRE JUNIOR:  

25 000 € - 35 000 €/annuels

SALAIRE SENIOR:  

70 000 € et plus/annuels
Me former à ce métier

Comment devenir Marketing business analyst ?

Mastère Expert Digital Marketing

Certification professionnelle Niveau 7

2 ans
Objectif

Objectifs de ce métier

Le rôle du marketing business analyst est de piloter l’activité de son entreprise après avoir reçu les indications clés de sa direction. Il est le garant de l’application des stratégies et politiques de son entreprise. Sa grande connaissance du marché lui permet d’avoir toujours un coup d’avance sur la concurrence.

Le marketing business analyst intervient donc comme un véritable responsable stratégique de la performance de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il :

  • analyse les évolutions des marchés,
  • identifie les opportunités de développement,
  • les traduit en actions concrètes.

Son rôle consiste également à mener une étude approfondie des comportements clients afin d’orienter les décisions commerciales avec précision.

Grâce à une solide compréhension des techniques de commerce et des analyses concurrentielles développées, il fait des recommandations opérationnelles à forte valeur ajoutée. Cette capacité d’analyse lui permet d’apporter une stratégie solide à chaque projet déployé au sein de l’entreprise pour laquelle il travaille.

Compétences attendues de Marketing business analyst

Maîtrise des tableurs et outils d’analyse

En plus de l’incontournable Pack Office et son tableur Excel, le marketing business analyst possède une connaissance pointue de nombreux outils d’analyse, d’extraction de données et de traitement de statistiques.

Maîtrise des logiciels de relation client

Les outils CRM n’ont pas de secret pour le marketing business analyst. En effet, son action principale étant de définir des stratégies visant à augmenter le CA, il étudie constamment la relation clientèle et établit des plans d’action s’y référant. Il travaille régulièrement en collaboration avec les chefs de produit afin d’aligner les stratégies marketing avec les attentes réelles du marché.

Maîtrise de l’anglais

Impossible d’être un bon marketing business analyst sans une connaissance approfondie de la langue de Shakespeare. En effet, la plupart des entreprises qui recrutent à ce poste sont des entreprises dont les maisons-mères sont implantées à l’étranger.

Capacités d’adaptation

Être marketing business analyst demande beaucoup d’implication et une capacité exceptionnelle à réagir en fonction des situations. On demande donc à ce profil d’être particulièrement apte à s’adapter et à gérer la pression.

Compétences

Qualités requises

Les qualités humaines nécessaires au marketing business analyst sont principalement tournées vers la communication. À l’aise à l’oral et possédant de grandes qualités relationnelles, il est capable d’expliquer ses stratégies et les outils qu’il distribue au plus grand nombre, en adaptant son vocabulaire en fonction des services concernés. Pour être efficace à ce poste qui demande beaucoup de réactivité, un grand contrôle du stress est nécessaire. Enfin, le marketing business analyst est capable d’encaisser de longues heures de travail solitaire durant ses nombreuses sessions d’analyses statistiques.

Les missions de ce métier

1

Définition des outils d’analyse

En concevant des tableaux de bord, le marketing business analyst aide à la prise de décisions en informant les acteurs clés avec des informations précises et pertinentes.

2

Création de plans d’action

Le marketing business analyst crée des plans d’action à destination de tous les départements de son entreprise. Il permet ainsi d’augmenter la performance commerciale en délivrant des directives opérationnelles à toutes les personnes travaillant pour l’entreprise. Chaque projet piloté par le marketing business analyst repose sur une analyse précise des indicateurs de performance.

3

Calcul du retour sur investissement

Grâce à ses outils d’analyse et ses grandes compétences en gestion de données, le marketing business analyst calcule précisément le retour sur investissement (ROI) de chaque action mise en place.

4

Distribution des outils opérationnels

Après avoir analysé en détail toutes les résultats des stratégies, le marketing business analyst définit les outils nécessaires aux départements pour améliorer leurs performances. Il les distribue ensuite aux services concernés.

5

Veille

Il assure une veille constante sur les évolutions des marchés afin d’anticiper les tendances et d’adapter les stratégies en conséquence. Cette approche analytique et stratégique renforce durablement la compétitivité de l’entreprise.

Objectif

Évolution de carrière

Après quelques années réussies au poste de marketing business analyst, des évolutions vers un poste de contrôle de gestion ou directeur de service commercial et marketing sont possibles. En augmentant de façon significative la performance des entreprises, le marketing business analyst est un profil très recherché, pour lequel les négociations sont ouvertes !

FAQ

Le marketing business analyst se concentre principalement sur l’analyse des données, l’optimisation des performances et la formulation de recommandations stratégiques basées sur des indicateurs chiffrés. Le responsable marketing, quant à lui, pilote davantage la stratégie globale, la communication et la mise en œuvre opérationnelle des actions marketing. Les deux profils travaillent souvent ensemble.

Le marketing business analyst peut exercer dans de nombreux secteurs : grande distribution, e-commerce, banque, assurance, industrie, services numériques. Toute entreprise évoluant sur des marchés concurrentiels et souhaitant piloter sa performance grâce à la donnée a besoin de ce type de profil !

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