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Consultant SMO
Le consultant SMO possède la double casquette du professionnel en référencement et d’expert en réseaux sociaux. SMO signifie littéralement Social Media Optimization, soit l’optimisation des médias sociaux. Pour le chef de projet SMO, la viralité online n’a aucun secret ! Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, vous savez comment se comportent les utilisateurs et vous souhaitez mettre vos compétences au service des marques ? Découvrez le métier de consultant SMO, une profession promise à un bel avenir à l’heure du tout digital…
FORMATION REQUISE:
BAC +4 et BAC +5 ou plusSALAIRE JUNIOR:
33 000 € - 38 000 €/annuelsSALAIRE SENIOR:
50 000 € et plus/annuelsComment devenir Consultant SMO ?
Objectifs de ce métier
Le rôle du consultant SMO est simple : développer la popularité d’une marque ou d’une entreprise via les réseaux sociaux en utilisant à la fois les techniques de social media et celles du référencement naturel. En lien étroit avec les équipes du pôle webmarketing, le chef de projet SMO est un virtuose du web et du comportement des internautes. En optimisant la visibilité et la notoriété online de son client, le consultant SMO vise la conversion de prospects en clients et une nette augmentation du trafic.
Compétences attendues de Consultant SMO
Expertise des médias sociaux
Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter… Toutes ces plateformes sont parfaitement connues du consultant SMO. Il sait comment fonctionnent leurs algorithmes afin de drainer un maximum de trafic en misant sur le partage et la republication des contenus sur les plateformes sociales.
Maîtrise du marketing relationnel
Acteur majeur dans le développement d’une stratégie digitale globale, le consultant SMO possède de solides connaissances dans le domaine du marketing relationnel. Il sait analyser le comportement des internautes cibles, et adapte ses actions en conséquence.
Curiosité et culture générale
Pour proposer des stratégies SMO efficaces, le consultant en acquisition sur les médias sociaux doit être curieux et s’intéresser aux domaines d’expertise de ses différents clients. Il est ainsi capable d’optimiser les contenus pour créer des ponts entre la marque et les réseaux sociaux pour diffuser largement la voix de l’entreprise.
Qualités rédactionnelles
Imaginatif et débordant d’idées, le consultant SMO est aussi un créateur de contenu qui possède une plume certaine ! Ses compétences en rédaction web sont évidemment teintées d’une solide base en référencement naturel.
Qualités requises
Le consultant SMO est avant tout un passionné des réseaux sociaux et du comportement des internautes. Excellent communicant, il sait créer des stratégies social media percutantes, qui vont accroître la visibilité des marques. Créatif, il sait également faire preuve d’une organisation quasi militaire pour développer ses solutions. On attend également du consultant SMO une grande capacité à travailler en équipe, et un petit côté aventureux nécessaire à tout profil créatif et imaginatif !
Les missions de ce métier
Analyse des besoins
Le chef de projet SMO s’entretient avec son client pour définir et comprendre ses attentes. Une fois les besoins analysés, le consultant SMO commence à réfléchir à des solutions.
Étude du comportement de la cible
Après avoir défini le buyer persona de son client, le consultant SMO va étudier ce dernier pour analyser précisément son comportement online. Il pourra ainsi dégager des pistes de réflexion, qui se transformeront en solutions concrètes déployées sur les réseaux sociaux.
Création d’une stratégie SMO adaptée
En utilisant toutes les possibilités offertes par le web 2.0, le consultant SMO développe une stratégie adaptée, qui saura répondre aux besoins de son client. Sa stratégie social media utilise différents leviers : SEO, SEA, Display, e-mailing, affiliation, etc.
Travail collaboratif
Le consultant SMO travaille en étroite collaboration avec le community manager, qui gère l’animation des communautés sur les réseaux sociaux, et le consultant SEO, qui met son expertise du référencement naturel au service de la visibilité de l’entreprise. Au quotidien, le consultant SMO est donc amené à travailler en équipe.
Évolution de carrière
Polyvalent, le chef de projet SMO est un profil très recherché, notamment grâce à l’essor fulgurant des réseaux sociaux. Pour son évolution de carrière, le consultant SMO peut bifurquer vers des postes plus spécifiques, tournés vers le référencement SEO/SEA, l’édition web, le community management ou encore chef de projet digital.
