Dans un monde professionnel en constante évolution, le digital RH, expert en digitales ressources humaines, joue un rôle crucial. Il est le catalyseur de la transformation numérique au sein du département des ressources humaines (RH) en entreprise.
Sa fonction est d’allier les compétences RH traditionnelles à une expertise pointue dans le domaine digital. Il fait ainsi le lien entre les pratiques RH et les avancées technologiques dans les entreprises. Zoom sur le métier d’expert digital RH, et comment il contribue à façonner l’avenir des pratiques RH.
Le digital RH effectue une analyse approfondie des processus RH existants, afin d’identifier les opportunités de digitalisation. Il évalue les flux de travail, les tâches manuelles répétitives et les domaines pouvant bénéficier de l’automatisation ou de la dématérialisation. Cette analyse permet de déterminer les priorités en termes de digitalisation pour développer des solutions numériques adaptées à l’entreprise.
Cela implique généralement la mise en place d’outils et l’adoption de logiciels de gestion de ressources humaines. Ces solutions permettent d’automatiser la gestion des congés payés, des absences, de la paie, etc. Elles réduisent les erreurs et optimisent les délais de traitement des différents documents.
L’expert digital RH veille à l’intégration de systèmes de gestion des ressources humaines (SIRH) pour centraliser et structurer les données RH. Il est également chargé de veiller à la sécurité des données et à la protection de la vie privée des collaborateurs de l’entreprise, dans un contexte où la digitalisation entraîne une multiplication de risques liés à la cybersécurité.
Le digital RH est chargé du développement et de la mise en place d’outils numériques favorisant la communication interne et la collaboration entre les employés. Cela peut inclure la mise en place de messageries instantanées ou d’espaces de travail collaboratif en ligne.
L’expert digital met également en place des plateformes en ligne pour faciliter l’accès aux documents RH. Les collaborateurs ont ainsi un accès facile et rapide à leurs données personnelles (fiches de paie, congés payés, etc.).
L’expert digital forme ou met en place des parcours de formation digitale pour permettre aux collaborateurs de développer leurs compétences sur les différents outils.
Le digital RH joue également un rôle crucial dans l’adoption de pratiques de recrutement innovantes et efficaces. Pour cela, cet expert utilise les avantages des plateformes et des réseaux sociaux professionnels pour promouvoir les opportunités d’emploi et attirer les talents. Ces canaux offrent une visibilité élargie à l’entreprise et permettent d’atteindre un public ciblé de candidats qualifiés grâce à une stratégie définie.
Grâce à son expertise, le digital RH met en place des techniques de sourcing digital pour identifier et trouver des candidats. Pour cela, il utilise des outils de recherche avancés et des bases de données en ligne. Enfin, ce professionnel en ressources humaines digitales intègre des outils d’évaluation en ligne dans le processus de recrutement (tests de connaissances, mises en situation virtuelles, etc.).
L’expert digital RH exploite les données RH pour guider les décisions stratégiques de l’entreprise. Il collecte et analyse les données démographiques des collaborateurs, les performances, les taux de rotation, les absences, etc. Il identifie les tendances significatives et repère des opportunités d’amélioration dans la gestion des ressources humaines.
Il peut également anticiper les besoins futurs en ressources humaines, que ce soit des besoins en recrutement de candidats ou l’identification de compétences à développer chez un salarié au sein d’un service. Le digital RH est chargé de créer des tableaux de bord et des rapports clairs et visuels pour présenter les résultats de ses analyses aux décideurs de l’entreprise.
Grâce à sa double expertise en RH et en technologies numériques, le digital RH contribue à optimiser les processus RH, à améliorer l’expérience utilisateur, à recruter de nouveaux talents et à prendre des décisions éclairées basées sur les données en sa possession. Le métier d’expert digital est appelé à se développer et à jouer un rôle essentiel dans la gestion des ressources humaines.