Chef de projet Web, un nouveau métier aux multiples facettes

La transformation digitale a initié l’apparition d’innombrables nouveaux métiers. Parmi ces derniers, un séduit de plus en plus d’étudiants et d’étudiantes tout en concernant un nombre croissant d’entreprises : Chef de projet Web.  

Le métier de chef de projet digital (ou directeur) implique des compétences élargies dans de multiples domaines (Systèmes et réseaux, stratégie marketing, référencement Internet, gestion d’équipes, design, mise en œuvre de la réalisation digitale, …).  Aussi, la formation doit-elle répondre aux attentes des entreprises avec un niveau bénéficiant notamment d’une certification RNCP. Quelles sont les formations à privilégier ? Comment un candidat peut mieux se préparer à son entrée sur le marché du travail ?   

Les nouveaux métiers du web, des missions de plus en plus exigeantes

L’avènement de la transformation numérique des sociétés a conduit, depuis de nombreuses années, à l’émergence de nouveaux métiers. Ces nouveaux métiers du Web sont appelés à continuer à se multiplier tant les innovations techniques et technologiques apparaissent à un rythme de plus en plus court. Toujours est-il qu’entreprendre des études dans le numérique (pour pouvoir répondre à ces exigences des entreprises) doit satisfaire à cette exigence de plus en plus forte. 

Cela s’explique en partie par la « complexité technologique », qui ne cesse de se renforcer au gré des innovations. Ainsi, on a souvent présenté la Blockchain comme une innovation de rupture. Que doit-on dire quant à l’émergence de l’intelligence artificielle et de toutes les opportunités qu’elle laisse entrevoir ? Concevoir et optimiser les solutions d’IA nécessite des compétences professionnelles spécifiques, que ce soit dans la conception même de ces algorithmes que dans l’optimisation de la Data Science. A cette complexité technologique s’ajoutent des attentes et des besoins accrus en termes de sécurisation. La Cybersécurité implique, elle-aussi, des exigences de plus en plus fortes, d’autant plus que la Data constitue une part essentielle du capital des entreprises. 

Cette complexité technologique se double d’une adaptabilité de plus en plus pesante. Il faut accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, notamment en les guidant dans les nouvelles finalités qui se dessinent. Aujourd’hui, l’approche UX / UI s’impose comme incontournable, mais garantir la meilleure expérience possible repose sur une maîtrise globale des besoins / attentes des cibles visées et une expertise dans les solutions / outils permettant d’y parvenir. Il en va de même s’agissant de l’analyse de données, tant le Big Data apparaît être indissociable aujourd’hui de tout projet de développement. 

Des exigences à venir à anticiper pour se projeter dans un avenir professionnel ambitieux 

Enfin, toutes ces exigences sont appelées à se renforcer dans les années à venir, nécessitant d’anticiper ces nouveaux besoins. Il faudra ainsi répondre aux nouveaux enjeux que peuvent impliquer la réalité virtuelle et la réalité augmentée (VR / AR). Mais les experts de demain devront également accompagner l’accélération du Cloud Computing et de l’automatisation qui en découle. Pour terminer, les experts du numérique ne pourront s’épargner des efforts pour garantir un développement durable et éthique, répondant à une aspiration générale. 

Chef de projet web : définition et missions

Ces nouveaux métiers du Web sont nombreux, mais certains s’imposent déjà comme essentiels et incontournables. Ainsi en est-il du chef de projet Web. 

Les responsabilités clés du chef de projet web

Par définition, cet expert de la création de sites internet, de projets de communication ou de la création d’applications mobile pilote tous les projets digitaux qu’une entreprise peut nourrir. Aussi il dit assumer la gestion globale de ce projet, et on peut lui assigner des missions récurrentes, quelle que soit la nature du projet concerné :

1. L’analyse des besoins et la rédaction du cahier des charges 

Avant même le lancement du projet, il faut en délimiter le périmètre et définir les besoins auxquels il doit répondre. Le chef de projet digital doit donc identifier les exigences mais également les contraintes, pour pouvoir élaborer un cahier des charges fonctionnel. Ce document constituera l’ossature de la conduite du projet. 

2. La planification pour parvenir à ses fins 

A ce stade, le manager de projet va devoir élaborer un calendrier de mise en œuvre, en s’appuyant sur les ressources (matérielles, humaines, financières) mobilisables. Cela nécessite alors de maîtriser les différents outils innovants de gestion de projet. Il doit aussi se révéler réactif, afin de pouvoir faire face aux imprévus et aux aléas techniques. 

3. Le pilotage du projet 

Véritable chef d’orchestre, il garantit la bonne avancée des travaux en s’attachant à vérifier l’atteinte des objectifs intermédiaires, le respect des délais, du budget, …. Il   pilote l’ensemble des intervenants (collaborateurs et prestataires externes) et s’assure que chacun comprenne l’importance du projet dans sa globalité mais aussi de son rôle spécifique. Durant cette phase de pilotage, le manager devra en outre vérifier la qualité des avancées mais aussi rendre compte à la hiérarchie de l’entreprise. Cette mission de reporting apparaît essentielle à la réussite totale du projet. 

4. L’optimisation continue des projets achevés 

En post-production, le chef de projet Web s’assure de la performance et des résultats obtenus. Garantissant une veille technologique, il sait faire évoluer les projets déjà déployés pour les adapter aux nouvelles innovations d’une part mais aussi aux nouvelles attentes et besoins d’autre part. 

Une mission essentielle pour le développement des entreprises

Aujourd’hui, le développement des entreprises, indépendamment de leur taille et de leur secteur d’activité, repose en grande partie sur des projets numériques. Ces derniers peuvent prendre de multiples formes mais ils participent à la réussite et à l’atteinte des objectifs fixés. C’est pourquoi, les acteurs économiques ont besoin d’un expert pouvant s’appuyer sur une connaissance globale de l’écosystème, assurant ainsi de se projeter au-delà des innovations les plus récentes. Un chef de projet garantit également l’optimisation de l’utilisation des ressources principalement humaines avec une coordination optimale. Cela contribue grandement à réduire les risques d’une part et à renforcer la qualité des objectifs attendus de tel ou tel projet. 

Les compétences essentielles pour réussir

Bien qu’il soit difficile de définir précisément la mission du chef de projet, celle des qualités nécessaires pour réussir apparaît être encore plus difficile, tant les projets peuvent être différents. Dans tous les cas, il devra néanmoins se révéler être un technicien reconnu, un spécialiste de la conduite de projets et un manager éprouvé. 

Expertise technique : un atout pour la gestion des projets digitaux

La compréhension approfondie de la technicité des projets se révèle indispensable pour pouvoir définir la faisabilité d’un projet mais aussi pour choisir la voie, la solution la plus pertinente à suivre. Architecture des systèmes, cyber sécurité, … tous ces domaines doivent être maîtrisés par ce responsable, d’autant plus qu’il sera, par la suite, chargé de coordonner les efforts des multiples intervenants. 

Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet

Le chef de projet reste comme son nom l’indique un expert pour conduire ces multiples actions de déploiement.  Cela implique d’une part la maîtrise des outils dédiés et d’autre part une parfaite connaissance des méthodologies à déployer. 

Le professionnel devra savoir utiliser les outils de gestion de projet les plus innovants (Microsoft Project, Trello, …) , lui assurant un avantage pour optimiser la planification et le suivi des différentes phases. 

Il devra également pouvoir s’appuyer sur des méthodologies éprouvées (Scrum, Agile, Waterfall, …) tout en se montrant capable de les adapter aux spécificités de chaque situation. 

Soft Skills et leadership : piloter une équipe avec efficacité

Aguerri à la conduite du changement, le chef de projet doit également être un bon meneur d’hommes. Au-delà de sa capacité à communiquer, il saura transmettre objectifs à atteindre à l’ensemble des intervenants en s’adaptant à eux. Il saura communiquer les contraintes, les défis et les objectifs, que soulève le projet concerné. 

Comment devenir chef de projet web ?

De nombreux étudiants souhaitent s’engager dans des études leur permettant de postuler un emploi de chef de projet Web. Plusieurs voies sont possibles de l’école d’ingénieur à l’école du Web, du cursus niveau BAC + 3 au titre RNCP reconnu de niveau BAC + 5.

Se former dans une école du web comme Digital School of Paris

La priorité pour occuper cet emploi consiste à avoir une parfaite appréhension de l’écosystème du Digital : stratégie de marketing, programmation informatique, design, référencement Internet, création multimédia, … Aussi, le choix d’une école du Web assure une immersion complète, permettant d’acquérir cette vision globale. C’est pourquoi Digital School of Paris offre des formations ambitieuses du post bac au BAC + 5. Les étudiants pourront alors se spécialiser (marketing, création multimédia, …) en s’inscrivant dans un cursus sanctionné par un titre certifié RNCP (Répertoire national des Certifications Professionnelles). Quel que soit le niveau de la certification visée, le cursus au sein de la DSP se révèle être professionnalisant. Ouvert en initial et en alternance, il peut alors assurer d’acquérir une première expérience professionnelle significative. 

Expérience et prérequis : ce que recherchent les employeurs

Quelle que soit la formation suivie, le candidat devra ensuite répondre aux exigences des entreprises. Offres d’emploi ou candidature spontanée, il faudra attester de sa capacité à être immédiatement opérationnel et à s’adapter à la situation existante. Le métier exige en effet de pouvoir attester de sa capacité à piloter les équipes en tant que véritable directeur de projet mais aussi de sa capacité à conduire à bien la production et la réalisation du projet concerné. L’expérience professionnelle peut ainsi se révéler aussi importante que le diplôme ou le titre RNCP obtenu. 

Conseils pour réussir et se démarquer sur le marché

Chaque candidat diplômé devra s’efforcer de valoriser sa candidature pour convaincre les recruteurs. En effet, la concurrence peut être rude dans certains secteurs. L’expérience professionnelle,  l’ancienneté dans la gestion d’équipes, l’expérience acquise dans l’analyse des besoins client, … sont autant d’atouts qu’il faudra bien souligner. Cela peut conduire à se démarquer dans la recherche d’emploi, mais cela peut également servir de base pour la négociation du salaire et des autres conditions de travail.