ERGONOME WEB
L'ergonome web est un professionnel du digital dont la mission est d'optimiser l'interface et la navigation d'un site internet, pour en faciliter l'accès. Son travail consiste essentiellement à rendre l'expérience de l'internaute plus intuitive, en améliorant l'ergonomie d'un site web.
Découvrir le métier d'ergonome web
La mission d'un ergonome web est de fluidifier au maximum l'utilisation d'un site ou d'une application mobile, pour améliorer l'expérience de navigation et inciter à l'action. Il optimise également l’utilisation d’un site internet sur PC, Mac, mobile ou objets connectés en rendant leur interface la plus lisible, agréable et intuitive possible pour l’internaute. Il doit ainsi est capable d'analyser les besoins et les attentes des utilisateurs lorsqu'ils consultent un site. L'ergonomie d'un site web passe donc par l'étude et la compréhension des comportements comme des usages. Elle va s'intéresser de très près à tout ce qui touche à la mise en forme, à l'arborescence du site et au design graphique. L'ergonome web va ainsi être capable de repenser une interface, puis de la réorganiser en fonction des comportements qu'il a pu repérer chez les internautes. Il s’assure que le confort de navigation soit le plus optimum possible pour les internautes d’un site internet, que la navigation ne soit pas perturbée, veille à faire respecter la règle des 3 clics (pas plus de 3 hyperliens pour arriver à l’information) et teste les images et les textes d’un site ou d’une application web afin qu’ils soient clairs et pertinents. Il prend en compte l’accessibilité du site au plus grand nombre, y compris aux personne daltoniennes ou handicapées visuelles. Il peut aussi proposer des versions d'interfaces spécifiques pour des publics aux besoins particuliers, comme les déficients visuels par exemple. Sur le terrain, il collabore étroitement avec les webdesigners, les développeurs et les chargés de contenus, de l'élaboration de la maquette à la phase de conception technique.
Comment se former en ergonomie web ?
Devenir ergonome web nécessite une parfaite maîtrise du digital et du développement, mais également une grande capacité d'écoute et d'analyse. L'ergonome web doit en effet être capable de se placer dans la tête des utilisateurs. La formation en ergonomie web passe par la validation d'un Master ou d'un MBA en développement web ou en technologies de l'internet. Une bonne connaissance des sciences humaines et cognitives est un véritable atout pour l'embauche. L'ergonome web peut exercer en tant que salarié pour une agence digitale ou un cabinet de consulting. Des postes s'ouvrent également dans certaines grandes entreprises du numérique. Il peut également devenir consultant en freelance. En début de carrière, le salaire d’un ergonome web est supérieure ou égale à 2000 € nets par mois.
